Versand

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Zahlungsarten & Lieferung

Sichere Zahlungsabwicklung und eine zuverlässige Lieferung – sorgfältig organisiert von der Bestellung bis zur Zustellung.

100 % kostenlose Lieferung

Keine zusätzlichen Versand-, Liefer- oder Transportkosten – unabhängig vom Bestellwert.

1. Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung werden die angegebenen Daten geprüft und die Ware sorgfältig für die weitere Abwicklung vorbereitet.

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 0 bis 3 Werktagen. Anschließend wird die Bestellung für den Transport bereitgestellt.

2. Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 3 bis 7 Werktage.

  • Bearbeitung: 0 bis 3 Werktage

  • Lieferung: 3 bis 7 Werktage

  • Versandkosten: 100 % kostenlos

Gut zu wissen: Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig vom Lieferort, der Verfügbarkeit und den Transportbedingungen variieren. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen informieren wir Sie schnellstmöglich.

3. Kostenlose Lieferung

Alle Bestellungen werden vollständig kostenlos geliefert.

Für unsere Kunden entstehen keine zusätzlichen Versand- oder Liefergebühren, soweit im Bestellvorgang nichts anderes angegeben ist.

Unser Versprechen: Die Lieferung erfolgt ohne zusätzliche Versand-, Liefer- oder Transportkosten.

4. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen bei der Zustellung führen.

Sollte nach der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse erforderlich sein, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte schnellstmöglich.

5. Informationen zur Lieferung

Sobald Ihre Bestellung für den Transport vorbereitet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – weitere Informationen zur geplanten Zustellung.

Bei größeren oder palettierten Lieferungen kann unser Transportpartner gegebenenfalls Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um die Anlieferung abzustimmen.

6. Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah.

Sollte die Ware beschädigt sein oder die Lieferung nicht vollständig eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Für eine schnelle Bearbeitung senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der Beschädigung sowie Ihre Bestellnummer.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

7. Zahlungsarten

Die Zahlung Ihrer Bestellung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Banküberweisung

Die Zahlung per Banküberweisung kann als Zahlungsmöglichkeit angeboten werden. Bei einer Zahlung per Vorkasse wird Ihre Bestellung nach Eingang und Zuordnung des vollständigen Rechnungsbetrags weiterbearbeitet.

Die für Ihre Bestellung relevanten Zahlungsinformationen erhalten Sie während beziehungsweise nach Abschluss des Bestellvorgangs.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Zahlung, Bestellung oder Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

ET Brennholz GmbH

Paul-Lechler-Str. 12
72581 Dettingen an der Erms
Deutschland

E-Mail: info@etbrennholzgmbh-de.com
Telefon: +49 176 16021443

Geschäftsführer: Tobias Keller

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart
Handelsregisternummer: HRB 785846

Website: https://etbrennholzgmbh-de.com/

Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 8:00–19:00 Uhr

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